روش های ارتباط با اِن وی کالا

کاربران عزیز؛ ارتباط تلفنی با فروشگاه اِن وی کالا به دلایل زیر غیرفعال شده است:

عدم پاسخ گویی به موقع به تمام مشتریان
عدم رسیدگی به تمام درخواست های مشتریان
مشغولی خط و حاضر نبودن در فروشگاه برای پاسخگویی به تلفن ثابت
عدم رعایت کاربران برای تماس تلفنی در ساعات کاری
بالا بردن کیفیت عمکرد ما با درخواست های متنی مشتریان، نه درخواست های تلفنی

دوستان عزیز؛ وقتی درخواست و سوالات خود را از طریق پیام و متن به ما ارسال میکنید، ما به تک تک آن ها با کیفیت بهتری پاسخ میدهیم و اما وقتی تماس تلفنی برقرار میکنید؛ امکان دارد ما بین تماس ها برخی تماس ها فراموش شود یا یادداشت نشود و برای اینکه خدمات بهتری به شما عزیزان ارائه دهیم؛ روش های زیر را جایگزین روش ارتباط تلفنی کرده ایم، اما درصورتیکه باز هم تمایل به ارتباط تلفنی دارید میتوانید با شماره ۰۹۳۹۳۳۹۱۳۰۳ در ارتباط باشید و یا پیامک ارسال بفرمایید(سعی میکینم در اولین فرصت به شما پاسخ دهیم)

روش‌های ارتباطی

1.چت آنلاین

در این روش ما سعی میکنیم به صورت آنلاین به صورت 24 ساعته پاسخگوی شما عزیزان باشیم با دقت بیشتری به شما پاسخ دهیم.برای استفاده از این روش میتوانید بر روی آیکن آبی رنگ پایین صفحه،سمت راست کلیک کرده و پیام خود را ارسال بفرمایید.

2.تیکت پشتیبانی

ارسال تیکت

ارسال تیکت بیشتر برای پیگیری های پس از خرید،عودت وجه ها،ارسال نظر، ثبت شکایت و غیره استفاده می‌شود که پاسخگویی به تیکت ها بین 1 تا 24 ساعت انجام خواهد شد و مطمئناً به تمام تیکت ها پاسخ خواهیم داد و نتیجه بهتری نسبت به تماس تلفنی خواهید گرفت، چون وضعیت هر تیکت مشخص است و تک به تک به آن ها پاسخ می دهیم و در تماس تلفنی شاید برخی درخواست ها ثبت نشود و باعث نارضایتی شما کاربران و مشتریان عزیز گردد.

مراجعه حضوری

برای دریافت حضوری سفارش میتوانید در زمان ثبت سفارش در سایت، آدرس انبار مورد نظر را انتخاب کرده و زمان دریافت را مشخص کنید و برای دریافت به انبار موردنظر مراجعه فرمایید

آدرس دفتر اِن وی کالا

استان خراسان رضوی – نیشابور – خیابان شریعتی – روبه روی شریعتی ۳ – دفتر فروش اِن وی کالا

کدپستی : ۹۳۱۳۸۵۳۸۱۵

مجوزهای سایت اِن وی کالا

#نماد کسب و کارهای مجازی جهت دریافت در دست اقدام است.